よくある質問 Q&A  
 別途かかる料金はどんなものがありますか?
 別途かかる費用は以下のとおりです。

■チェックアウト後のお部屋のクリーニング代:$80〜$175
■税金:11.42%、リゾートフィー:$45

 予約取消料ってかかりますか?
 予約取消料のルールは以下のとおりです。

■45日以上前までの取消::$100
※お部屋がご用意できました時点からかかりますのでご注意下さい。
■それ以降の取消::::料金の全額

 お支払い方法を教えてください。
 クレジットカード払いのみとさせて頂いております。

■ご利用頂けるクレジットカードは、VISA,MASTER,JCB,AMEXになります。
■お部屋がご用意できました時点で、$300のお申込金
■チェックイン(ご利用)日の45日前に、合計請求額より$300(お申込金)
を差引いた残金分
をクレジットカードに、それぞれ請求させて頂いております。
※45日を切ってのご予約の場合、一度に全額の請求をさせて頂きます。

 予約方法を教えてください。
 正式予約を頂けるようでしたら、クレジットカードの情報を教えて下さい。

クレジットカード会社名(VISA等)・カード番号・有効期限・名義を教えて下さい。その後、すぐにご予約の手続きを取らせて頂きまして、ご用意できましたら、回答させて頂きます。
【重要】ご利用の航空機便名を必ず教えて頂いております。ご予約時に未定の場合には、必ず確定次第お知らせ下さい。

 そのほかの注意事項
■お部屋の鍵は、ご宿泊のコンドミニアムにて係りと待ち合わせになっております。
■室内は禁煙になっております。
■チェックイン 15:00 チェックアウト 11:00 になります。
■ご滞在中、ベッドメイキング等のメイドサービスはございません。
■ハワイ州内、アメリカ本土、へ無料でお電話出来きます。
■ワイキキショアの駐車場は、1日$15+TAX(※事前予約制)です。ご利用になる場合には、お部屋の予約時に必ずお願いします。
※満車の場合が多く、その際には、近くの駐車場をご案内致します。